Bine ai venit la Baile Collection
Baile înseamnă „acasă” în irlandeză. Ni s-a părut numele potrivit pentru ceva început la o masă din bucătărie, în Dublin – și condus în continuare de aici, ca o mică afacere independentă, cu multă grijă.
Baile Collection reunește îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii pentru femei: rochii, paltoane și geci, tricotaje, topuri și bluze, fuste, pantaloni și blugi, compleuri și salopete, pantofi și cizme, plus accesorii, de la curele la genți și eșarfe. Fiecare piesă este aleasă de mână. Dacă nu am purta-o noi înșine, nu ajunge pe site.
De ce am început
Am vrut să construim genul de magazin de la care ne place nouă să cumpărăm – unul cu personalitate, nu cu pagini nesfârșite cu de toate, și unul care îți spune adevărul despre ce primești și când ajunge.
Asta înseamnă o selecție atentă și prețuri care nu sunt umflate ca să acopere un depozit și un intermediar.
Cum funcționează
Lucrăm direct cu o rețea de furnizori internaționali care îți expediază comanda direct la tine. Nu există niciun depozit la mijloc, și tocmai de aceea prețurile rămân așa cum sunt.
Compromisul este timpul. Comenzile ajung în 7–14 zile, iar noi preferăm să-ți spunem asta de la început decât să te surprindem după. Fiecare comandă este expediată cu număr de urmărire, iar livrarea este mereu gratuită.
Unde livrăm
Livrăm în toate cele 27 de țări ale Uniunii Europene. Gratuit și cu urmărire pentru fiecare comandă, fără valoare minimă.
Și nimic de plătit la livrare. Coletul tău vine din afara Uniunii Europene, dar noi ne ocupăm de TVA-ul de import și de taxele vamale înainte să ajungă la tine. Prețul pe care îl vezi la finalizarea comenzii este prețul pe care îl plătești. Fără factură de vamă, fără taxe de vămuire, fără surprize neplăcute de la curier. Este partea care îi descurajează pe cei mai mulți când cumpără din străinătate, așa că am decis să o preluăm noi, în loc să o transferăm asupra ta.
Dacă ceva nu este în regulă
Ai 14 zile să te răzgândești, începând din ziua în care primești comanda. Scrie-ne un e-mail înainte să trimiți ceva înapoi și îți răspundem cu adresa de retur și instrucțiunile. Costul transportului de retur este suportat de tine.
Dacă un produs ajunge defect, deteriorat sau nu este ce ai comandat, rezolvăm totul fără costuri pentru tine. Îți păstrezi, de asemenea, toate drepturile pe care le ai conform legislației privind protecția consumatorilor din UE și din Irlanda, inclusiv garanția legală de cel puțin doi ani pentru produsele defecte. Toate detaliile se găsesc în Politica de rambursare.
Contactează-ne
E-mailul tău ajunge direct la noi, nu la un call center, și ne străduim să răspundem în 3–5 zile lucrătoare.
E-mail: support@bailecollection.com
Sau folosește pagina de contact
Program: de luni până vineri, 9:00–17:00 (ora Irlandei)
Îți mulțumim că ești aici. Dacă ai o întrebare despre mărimi, materiale sau orice altceva, întreabă-ne – preferăm să primești produsul potrivit din prima.