Willkommen bei Baile Collection
Baile ist das irische Wort für Zuhause. Es fühlte sich wie der richtige Name an für etwas, das an einem Küchentisch in Dublin begonnen hat – und auch heute noch von hier aus geführt wird, als kleines, unabhängiges Unternehmen und mit viel Liebe.
Bei Baile Collection findest du Damenmode, Schuhe und Accessoires: Kleider, Mäntel und Jacken, Strickmode, Tops und Blusen, Röcke, Hosen und Jeans, Zweiteiler und Jumpsuits, Schuhe und Stiefel sowie Accessoires von Gürteln über Taschen bis zu Schals. Jedes Teil wird von Hand ausgewählt. Was wir selbst nicht tragen würden, kommt nicht in den Shop.
Warum wir angefangen haben
Wir wollten genau die Art von Shop aufbauen, in dem wir selbst gern einkaufen – einen mit eigener Handschrift statt endloser Seiten mit allem Möglichen, und einen, der dir ehrlich sagt, was du bekommst und wann es ankommt.
Das heißt: eine durchdachte Auswahl und Preise, die nicht aufgebläht sind, um ein Lager und einen Zwischenhändler zu finanzieren.
So funktioniert es
Wir arbeiten direkt mit einem Netzwerk internationaler Lieferanten zusammen, die deine Bestellung direkt an dich verschicken. Dazwischen gibt es kein Lager – nur so bleiben die Preise, wie sie sind.
Der Kompromiss ist die Zeit. Bestellungen brauchen 7–14 Tage, bis sie bei dir sind, und wir sagen dir das lieber vorher, als dich hinterher zu überraschen. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt, und der Versand ist immer kostenlos.
Wohin wir liefern
Wir liefern in alle 27 Länder der Europäischen Union. Kostenlos und mit Sendungsverfolgung bei jeder Bestellung, ohne Mindestbestellwert.
Und an der Tür zahlst du nichts. Dein Paket kommt von außerhalb der Europäischen Union, aber um Einfuhrumsatzsteuer und Zoll kümmern wir uns, bevor es bei dir ankommt. Der Preis, den du an der Kasse siehst, ist der Preis, den du zahlst. Keine Zollrechnung, keine Abfertigungsgebühr, keine böse Überraschung vom Paketdienst. Genau das schreckt die meisten Menschen beim Einkaufen im Ausland ab – deshalb übernehmen wir es, statt es an dich weiterzugeben.
Wenn etwas nicht passt
Du hast 14 Tage Zeit, es dir anders zu überlegen, ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst. Schreib uns eine E-Mail, bevor du etwas zurückschickst, und wir antworten dir mit der Rücksendeadresse und einer Anleitung. Die Rücksendekosten trägst du.
Kommt ein Artikel defekt oder beschädigt an oder ist es nicht das, was du bestellt hast, bringen wir das kostenlos für dich in Ordnung. Außerdem behältst du alle Rechte, die dir nach EU- und irischem Verbraucherrecht zustehen, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung von mindestens zwei Jahren bei mangelhafter Ware. Alle Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Kontakt
Deine E-Mail landet direkt bei uns, nicht in einem Callcenter, und wir versuchen, innerhalb von 3–5 Werktagen zu antworten.
E-Mail: support@bailecollection.com
Oder nutze unsere Kontaktseite
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (irische Zeit)
Schön, dass du hier bist. Wenn du eine Frage zu Größen, Stoffen oder irgendetwas anderem hast, frag einfach – uns ist lieber, du bekommst gleich beim ersten Mal das Richtige.