Bienvenue chez Baile Collection
Baile est le mot irlandais pour « chez-soi ». Cela nous a semblé le bon nom pour quelque chose qui a commencé sur une table de cuisine à Dublin — et qui est toujours géré d'ici, comme une petite entreprise indépendante, avec beaucoup de soin.
Baile Collection réunit vêtements, chaussures et accessoires pour femme : robes, manteaux et vestes, mailles, tops et blouses, jupes, pantalons et jeans, ensembles deux pièces et combinaisons, chaussures et bottes, et des accessoires allant des ceintures aux sacs et aux écharpes. Chaque pièce est choisie à la main. Si nous ne la portions pas nous-mêmes, elle n'arrive pas sur le site.
Pourquoi nous avons commencé
Nous voulions créer le genre de boutique où nous aimons acheter — une boutique avec un point de vue plutôt que des pages sans fin, et qui vous dit la vérité sur ce que vous recevez et sur la date à laquelle cela arrivera.
Cela veut dire une sélection réfléchie, et des prix qui ne sont pas gonflés pour couvrir un entrepôt et un intermédiaire.
Comment cela fonctionne
Nous travaillons directement avec un réseau de fournisseurs internationaux qui vous expédient votre commande. Il n'y a pas d'entrepôt entre les deux, et c'est ce qui maintient les prix là où ils sont.
La contrepartie, c'est le temps. Les commandes mettent 7 à 14 jours à arriver, et nous préférons largement vous le dire d'emblée plutôt que vous surprendre ensuite. Chaque commande est expédiée avec un suivi, et la livraison est gratuite, toujours.
Où nous livrons
Nous livrons en Belgique, en France, en Allemagne, en Irlande, aux Pays-Bas, au Portugal et en Espagne. Gratuitement, avec suivi, sur chaque commande, sans montant minimum.
Si votre pays n'y figure pas encore, nous y travaillons.
Et rien à payer à la porte. Votre colis vient de l'extérieur de l'Union européenne, mais nous prenons en charge la TVA à l'importation et les droits de douane avant qu'il ne vous parvienne. Le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix que vous payez. Aucune facture de douane, aucuns frais de dédouanement, aucune mauvaise surprise du transporteur. C'est la partie de l'achat à l'étranger qui rebute le plus de monde, alors nous avons décidé de l'absorber plutôt que de la répercuter.
Si quelque chose ne va pas
Chaque commande est couverte par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Sur les remboursements jusqu'à 125 €, vous gardez l'article — pas de retour, pas de frais de port, pas de formulaire. Écrivez-nous, tout simplement.
Vous conservez également tous les droits que vous accorde le droit européen et irlandais de la consommation, dont le droit de rétractation de 14 jours et la garantie légale de deux ans sur les produits défectueux. Notre garantie s'ajoute à ces droits, elle ne les remplace pas.
Nous contacter
Votre e-mail nous parvient directement, pas à un centre d'appels, et nous répondons sous un jour ouvré.
E-mail : support@bailecollection.com
Ou utilisez notre page contact
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–17h00 (heure irlandaise)
Baile Collection
Apartment 36, Kiltipper Gate, Dublin 24, D24 CN18, Irlande
Merci d'être là. Si vous avez une question sur les tailles, les matières ou autre chose, demandez-nous — nous préférons que vous receviez la bonne pièce du premier coup.