Sobre nosotros

Bienvenida a Baile Collection

Baile significa «hogar» en irlandés. Nos pareció el nombre perfecto para algo que empezó en la mesa de una cocina en Dublín, y que todavía se gestiona desde aquí, como un negocio pequeño e independiente y con muchísimo cariño.

Baile Collection reúne ropa, calzado y accesorios de mujer: vestidos, abrigos y chaquetas, punto, tops y blusas, faldas, pantalones y vaqueros, conjuntos de dos piezas y monos, zapatos y botas, y accesorios que van desde cinturones hasta bolsos y pañuelos. Cada pieza se elige a mano. Si no nos la pondríamos nosotras, no entra en la web.

Por qué empezamos

Queríamos crear el tipo de tienda en la que nos gusta comprar: una con criterio propio en lugar de páginas y páginas de todo, y que te diga la verdad sobre lo que vas a recibir y cuándo va a llegar.

Eso significa una selección cuidada y unos precios que no están inflados para cubrir un almacén y un intermediario.

Cómo funciona

Trabajamos directamente con una red de proveedores internacionales que te envían el pedido directamente a ti. No hay ningún almacén de por medio, y así es como los precios se mantienen donde están.

La contrapartida es el tiempo. Los pedidos tardan de 7 a 14 días en llegar, y preferimos mil veces decírtelo de antemano que sorprenderte después. Todos los pedidos van con seguimiento y el envío es gratuito, siempre.

Dónde enviamos

Enviamos a los 27 países de la Unión Europea. Gratis y con seguimiento en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Y sin nada que pagar en la puerta. Tu paquete llega desde fuera de la Unión Europea, pero nosotros nos encargamos del IVA de importación y de los aranceles antes de que te llegue. El precio que ves al pagar es el precio que pagas. Sin facturas de aduanas, sin tasas de despacho y sin sorpresas desagradables del mensajero. Es lo que más echa para atrás a la gente al comprar en el extranjero, así que decidimos asumirlo nosotros en lugar de repercutírtelo.

Si algo no está bien

Tienes 14 días para cambiar de opinión, contados desde el día en que recibes tu pedido. Escríbenos antes de enviar nada de vuelta y te responderemos con la dirección de devolución y las instrucciones. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta.

Si un artículo llega defectuoso, dañado o no es lo que pediste, lo solucionaremos sin ningún coste para ti. Además, conservas todos los derechos que te otorga la legislación de consumo de la UE e Irlanda, incluida la garantía legal de al menos dos años para productos defectuosos. Tienes todos los detalles en nuestra Política de reembolsos.

Ponte en contacto

Tu email nos llega directamente a nosotros, no a un centro de llamadas, e intentamos responder en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Email: support@bailecollection.com
O usa nuestra página de contacto
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Irlanda)

Gracias por estar aquí. Si tienes cualquier duda sobre tallas, tejidos o lo que sea, pregúntanos: preferimos que aciertes a la primera.