Welkom bij Baile Collection
Baile is het Ierse woord voor thuis. Dat voelde als de juiste naam voor iets dat aan een keukentafel in Dublin begon — en het wordt nog steeds vanaf diezelfde plek gerund, als klein onafhankelijk bedrijf, met veel zorg.
Baile Collection brengt dameskleding, schoenen en accessoires samen: jurken, tops en blouses, rokken, broeken, schoenen en riemen. Elk item wordt met de hand uitgekozen. Zouden we het zelf niet dragen, dan komt het niet op de site.
Waarom we begonnen zijn
We wilden precies zo'n winkel bouwen als waar we zelf graag kopen — een met een eigen smaak in plaats van eindeloze pagina's met van alles, en een die je eerlijk vertelt wat je krijgt en wanneer het aankomt.
Dat betekent een kleinere, beter doordachte collectie, en prijzen waar geen magazijn en tussenpersoon in verwerkt zitten.
Hoe het werkt
We werken rechtstreeks samen met een netwerk van internationale leveranciers die je bestelling direct naar je toe sturen. Er zit geen magazijn tussen, en daardoor blijven de prijzen zoals ze zijn.
Daar staat tijd tegenover. Bestellingen doen er 15–25 dagen over, en we vertellen je dat veel liever vooraf dan dat je er achteraf van schrikt. Elke bestelling wordt met track & trace verstuurd, en verzending is altijd gratis.
Eén ding om te weten voordat je bestelt: omdat je pakket van buiten de Europese Unie komt, kunnen bij aankomst invoerkosten verschuldigd zijn — invoer-btw, douanerechten en inklaringskosten van je vervoerder. Deze worden vastgesteld en geïnd door de douane en de vervoerder, niet door ons, en zijn als importeur voor jouw rekening. In ons Verzendbeleid staat precies wat je kunt verwachten. We lezen het liever samen vooraf dan dat je er bij de deur achter komt.
Als er iets niet klopt
Bij elke bestelling hoort een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Bij terugbetalingen tot € 125 mag je het artikel houden — geen retourzending, geen portokosten, geen formulieren. Eén mailtje is genoeg.
Daarnaast behoud je al je rechten onder het Europese en Ierse consumentenrecht, waaronder het herroepingsrecht van 14 dagen en de garantie van twee jaar op gebrekkige producten. Onze garantie komt daar bovenop, ze vervangt die niet.
Contact opnemen
Je e-mail komt rechtstreeks bij ons terecht en niet bij een callcenter, en we reageren binnen één werkdag.
E-mail: support@bailecollection.com
Of gebruik onze contactpagina
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag, 9:00–17:00 uur (Ierse tijd)
Baile Collection
Apartment 36, Kiltipper Gate, Dublin 24, D24 CN18, Ierland
Fijn dat je er bent. Heb je een vraag over maten, stof of iets anders, stel hem gerust — we hebben liever dat je meteen het juiste in huis hebt.